Ora à 2 meses atrás comprei uma luz de matricula para a minha moto na Iba Megastore.
De à uns 4 dias para cá ela começou a dar e não, como eu não sou um leigo na matéria de electricidade e coisas do género vi logo que akilo era mau contacto por dentro da luz de matricula, eu a pensar para mim na boa isto é um electrónico e tem 2 anos de garantia (pensava eu), cheguei à Iba e quem me atendeu foi o velho que está sempre de trombas e que me disse que akilo era um consumível mesmo quando eu lhe disse que não eram os leds que estavam estragados mas sim o próprio aparelho que estava a fazer mau contacto, ao que ele me responde que são aparelhos muito sensíveis e que bastava inverter a polaridade para eles se estragarem, e eu assim você não percebe muito disto pois ao inverter a polaridade o aparelho não estraga ele simplesmente não funcionará, o que estava até à 4 dias atrás na perfeição.

Fiquei naquela pois não sabia se a luz tinha ou não 2 anos de garantia.
Gostava de saber opiniões sobre o que se passou e tem ou não os 2 anos de garantia e o porquê, porque já me estou a passar com akela loja e dependendo do que vocês disserem irei apresentar uma reclamação por escrito sobre o sucedido

Obrigado

volta lá e tenta falar com outro vendedor até uma lampada tem garantia, caso continue com a mesma conversa pede o livro de reclamações e deixa lá registado o teu desagrado, e em seguida envia uma carta registada a reclamar...deixo te uma carta tipo..

Nome e morada/e-mail do consumidor