Urgente - Escape na Alfândega

Boa noite pessoal.
Fiquei com o meu DanMoto retido na alfândega...
Alguém me sabe dizer que comprovativo eles pedem? A única coisa que tenho é o email dos gajos com a descrição do escape e o valor, tanto do escape como dos portes. É isso que na alfêndega querem?
Já alguém lhe aconteceu o mesmo? Como procedeu?
Obrigado e cumprimentos
António Dias

Cartao cidadao copia da carta da alfandega assinada e comprovativo de pagamento paypal

Mandei por email essas coisas mas não foi suficiente...

Boas! Envia o mail da confirmação de compra do ebay/danmoto ,cc, e vai mesmo ai site do paypal e imprime a partir de lá o recibo (detalhes), mete também a ordem de envio da danmoto, foi o que enviei!

Vais a Cabo Ruivo com o recibo do paypal e cópia do BI, e prepara para aí 30% do valor do escape + portes para pagar.

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1999 Honda CBR 600F: 02-02-2008 - 19-02-2010
2008 Honda CBR 1000RR: 19-02-2010 -

Ahhh.. e eles não têm multibanco, por isso leva mesmo dinheiro.

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2008 Honda CBR 1000RR: 19-02-2010 -

Tenho la uma encomenda que chegou no dia 20 de Fevereiro, só dia 7 passou ao armazens e passado esta semana depois do envio de toda a papelada ainda esta tudo na mesma!

Já reclamei, mas claro que pouco serve... já tive atrasos com eles mas isto é uma tristeza.... dentro do pais a encomenda demora 4 vezes masio que a vir do outro lado do mundo....

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Urgente - Escape na Alfândega Youtube-png-image-49180

https://www.youtube.com/SilverBulletR1

Por isso é que vou lá eu e não trato das coisas por carta... Sad

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2008 Honda CBR 1000RR: 19-02-2010 -

Os 30% já estava à espera e já contava com esse valor quando fiz a encomenda, é claro que se não ficasse retido era melhor.
Já enviei via email, o email que a DanMoto enviei assim que a compra foi comprovada. Tem lá a descrição do produto, valor e os portes. Pedi para a pessoa me dizer se faltava alguma coisa, mas até agora não me disseram nada...talvez se esteja a resolver e eu já estou a bater com a cabeça nas paredes...com ansiedade...
Obrigado pessoal... Smile

Vai lá... fica feito na hora...

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1999 Honda CBR 600F: 02-02-2008 - 19-02-2010
2008 Honda CBR 1000RR: 19-02-2010 -

Pode lá ir outra pessoa com o meu BI (CC) ?
Entro às 8:30-12:30/14:00-18:00 e aquela merd@ está aberta das 9:00-12:00/14:00-17:00...
Não vou faltar ao trabalho para lá ir buscar aquilo...perco ordenado e prémios de assiduidade...

Acho que tens que ser tu mesmo.

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1999 Honda CBR 600F: 02-02-2008 - 19-02-2010
2008 Honda CBR 1000RR: 19-02-2010 -

eu tive esse problema com o meu danmoto enviei para la a factura de compra juntamente com o que me pediam, mas enviei por carta... e esperei mais uns dias e veio pelo correio na mesma. tive foi de pagar o IVA sobre o valor do escape.... de resto ficou tudo em oredem.

Como o F1ct disse, o ideal é tratares tu da coisa, mas fazer pelos correios pode demorar, nada do outro mundo claro. Não tenho tido stresses e se tens essa limitação com horários...
Se eles não disseram nada é porque provavelmente vão desalfandegar e depois receberás as coisas com o valor dos impostos à cobrança.

Até prefiro os CTT a fazer isso que a DHL ou assim...nessas transportadoras tens de pagar uns 30€ só para um incompetente que chamam de despachante oficial desalfandegar aquilo e só põe problemas em cima.

Ja agora, sempre tratei dessas coisas digitalizando e enviando por email sem stress...

Antonio74 escreveu:: Boa noite pessoal.
Fiquei com o meu DanMoto retido na alfândega...
Alguém me sabe dizer que comprovativo eles pedem? A única coisa que tenho é o email dos gajos com a descrição do escape e o valor, tanto do escape como dos portes. É isso que na alfêndega querem?
Já alguém lhe aconteceu o mesmo? Como procedeu?
Obrigado e cumprimentos
António Dias

Fazes um print da pagina do escape e outro do pagamento do paypal ,pões no envelope que eles te deram ,e pões no correio.Depois só por segurança digitalizas o que imprimiste e mandas também por email para o endereço que lá consta,e esperas

O F1CT1C1OU5 explicou bem... eu tb trato tudo pessoalmente sempre... mal o tracking diz que a encomenda está no depósito temporário vou logo lá com a fatura e resolvo tudo na hora.

Essa é a melhor maneira caso contrário só podes mesmo fazer por correio ou e-mail.

E atenção eu em Janeiro/Fevereiro também tive quase 2 meses com uma encomenda na Alfandega, disseram-me que houve um fluxo muito grande e anormal de encomendas vinda de países como a China, Taiwan, Hong Kong etc. no natal e que essas encomendas são muito controladas agora por causa de falsificações e direitos de autor... e eles não estavam a dar conta de tudo em tempo.

Eu até acho que não há outra forma que não seja pessoalmente...
Mandei vir uma encomenda dos states e passados 2 meses do envio mandei um mail para os ctt para saber onde andava porque já era tempo demais, a resposta foi que não sabiam de encomenda nenhuma, não havia nada no sistema.
Diga-se que a encomenda apareceu em casa 2 dias depois e tinha ido à alfandega e foi vistoriada por acaso não ficou lá. Pelos vistos os ctt não fazem a minima ideia do que tem em trânsito ou não ou então respondem sempre da mesma forma aos mails...

Por cartas e mails é sempre incerto, até quando se vai lá é o caneco...

eu por acaso tratei sempre tudo por email, nunca me chatei. mando so a copia da carta deles, do CC e comprovativo de paypal. ao fim de 1 semana está a caminho

nuno.ripper escreveu:: eu por acaso tratei sempre tudo por email, nunca me chatei. mando so a copia da carta deles, do CC e comprovativo de paypal. ao fim de 1 semana está a caminho

X2

Eu tive sorte Laughing

O meu foi um dos poucos que não ficaram retidos na alfândega

tens de pagar o desalfandegar o material e pagar o transporte ate tua casa e pagas no acto da entrega foi o que aconteceu comigo tive de pagar mais sem contar ou pagas ou ficas sem material .

carlos escreveu:: tens de pagar o desalfandegar o material e pagar o transporte ate tua casa e pagas no acto da entrega foi o que aconteceu comigo tive de pagar mais sem contar ou pagas ou ficas sem material .

Qual foi a transportadora em questão?

EMS / CTT EXpresso

Bem eu vou ser sincero, das duas vezes que fiquei com algo retido na alfandega, enviei scan do BI, Contribuinte, factura de paypal, e outra dos sites onde comprei. Em uma hora ficou tudo tratado por email em ambos os casos (inclusivé eram 22 horas e ainda me estavam a responder). Passado uma semana tinha tudo em casa, num dos casos nao paguei mais nada, mas no DanMoto paguei mais 25€.

Boas pessoal
Boas notícias...já tenho comigo o escape...e montado Smile

Ontem lembrei-me que tenho um amigo meu a trabalhar perto da alfândega e pedi-lhe para ele ir lá. Ainda de manhã recebi um email a dizer que estava tudo tratado e que seguia via EMS ou podia lá ir levantar. Paguei 31,85€ pelos 96,32€ que paguei pelo escape.
PROBLEMA QUE SURGIU: o descanso central bate na corrente... Sad

Como é que se tira aquilo?
Abraço e obrigado a todos pela ajuda e opinião.
Cumprimentos
António

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