Ora não é que chego aos correios quinta feira passada como sempre , queria enviar esta encomenda a cobrança em correio azul , dao me a folhinha para preencher , pergunta me quanto e para cobrar , pesam , sao 11,20 de portes porque tinha 4 kg eram umas botas de mx , ate aí tudo bem , chego a casa olho para o papel que me deram e vejo que nao tem nada a dizer á cobrança nem valor , vou logo la de novo e diz a menina , há esqueci me de colocar no seu mas esta na encomenda tudo direitinho e de facto vi aqueles triangulos autoculantes que dizem a cobrança , ela pega no meu papel escreve a caneta no fundo 70 euros que era o valor a cobrar , dia seguinte vejo atraves do tracking entrega conseguida , espero e ate hoje nada , visto que costuma demorar 2 dias devia ter chegado o vale na terça vou la perguntar , ja era otra funcionaria que me responde quando viu o meu papel , isto nao é a cobrança este papel !! e eu ja a passar me disse lhe , mas ate ca vim segunda vez no mesmo dia e a sua colega escreveu aqui o valor e foi confirmar a encomenda que estava a cobrança , foi ver ao pc , é isto ja foi entregue voçê ja falou com o destinatario a ver se ele pagou ? e aí foi logo , o menina eu pedi para enviar a cobrança vim aqui perguntar se nao havia engano na folha do envio aínda antes de enviarem e ele nao ia pagar por alma de quem , liguei ao rapaz que me disse que pagou a dinheiro e que ía a cobrança , resposta da funcionaria , deve ter sido estraviado o vale então , mas nao se preocupe que ninguem o pode levantar sem ser voçê , tem de esperar 1 MÊS da data de envio para fazer a reclamação e emitirem 2ª via do vale para depois lhe enviarem para casa ...

Ora um gajo paga 11,20 de portes para ir em azul para ser mais rapido e depois tem de estar 1 mes a espera do que é nosso !!! ja alguem daqui aconteceu lhe o mesmo ??

Amanhã vou la de novo ver se apanho a menina que fez o envio das botas para lhe perguntar a ela o porquê da colega dizer que aquele papel não era o de ir a cobrança e o porquê de agora ter de estar 1 mes a espera do meu dinheiro...

Pior.

Enviar um CD para um cliente em 1997 e chegar devolvido a semana passada!

opa o serviço dos ctt ja foi bom aqui ha uns anos, cada vez ta mais caro e pior

mantalizem-se CTT so serve para entregar maços de notas aos ciganos e à escomalhice como premio por nao trabalharem...

Gabriel Gonçalves escreveu:

Ora não é que chego aos correios quinta feira passada como sempre , queria enviar esta encomenda a cobrança em correio azul , dao me a folhinha para preencher , pergunta me quanto e para cobrar , pesam , sao 11,20 de portes porque tinha 4 kg eram umas botas de mx , ate aí tudo bem , chego a casa olho para o papel que me deram e vejo que nao tem nada a dizer á cobrança nem valor , vou logo la de novo e diz a menina , há esqueci me de colocar no seu mas esta na encomenda tudo direitinho e de facto vi aqueles triangulos autoculantes que dizem a cobrança , ela pega no meu papel escreve a caneta no fundo 70 euros que era o valor a cobrar , dia seguinte vejo atraves do tracking entrega conseguida , espero e ate hoje nada , visto que costuma demorar 2 dias devia ter chegado o vale na terça vou la perguntar , ja era otra funcionaria que me responde quando viu o meu papel , isto nao é a cobrança este papel !! e eu ja a passar me disse lhe , mas ate ca vim segunda vez no mesmo dia e a sua colega escreveu aqui o valor e foi confirmar a encomenda que estava a cobrança , foi ver ao pc , é isto ja foi entregue voçê ja falou com o destinatario a ver se ele pagou ? e aí foi logo , o menina eu pedi para enviar a cobrança vim aqui perguntar se nao havia engano na folha do envio aínda antes de enviarem e ele nao ia pagar por alma de quem , liguei ao rapaz que me disse que pagou a dinheiro e que ía a cobrança , resposta da funcionaria , deve ter sido estraviado o vale então , mas nao se preocupe que ninguem o pode levantar sem ser voçê , tem de esperar 1 MÊS da data de envio para fazer a reclamação e emitirem 2ª via do vale para depois lhe enviarem para casa ...

Ora um gajo paga 11,20 de portes para ir em azul para ser mais rapido e depois tem de estar 1 mes a espera do que é nosso !!! ja alguem daqui aconteceu lhe o mesmo ??

Amanhã vou la de novo ver se apanho a menina que fez o envio das botas para lhe perguntar a ela o porquê da colega dizer que aquele papel não era o de ir a cobrança e o porquê de agora ter de estar 1 mes a espera do meu dinheiro...

aperta com eles!! amanha as 10:30 vou a sto tirso..posso ir la contigo e assim vou buscar o pneu..

toyjeep escreveu:

Pior.

Enviar um CD para um cliente em 1997 e chegar devolvido a semana passada!

OMG?!?! K LOLOLOL

toyjeep escreveu:

Pior.

Enviar um CD para um cliente em 1997 e chegar devolvido a semana passada!

o importante é que chegou mas o problema maior é que as musicas não estão na moda

Epa isso é o mais normal de acontecer...
Eu tenho enviado montes e montes de encomendas à cobrança e até uso sempre um serviço "melhor", o CTT Expresso EMS 18.
Garantem a entrega no dia útil seguinte ao do envio e isso de facto cumprem, agora depois para receber o € da cobrança é sempre um filme de "Bollywood"...
Pelas normas deles, o vale deve chegar-me às mãos no máximo de 5 dias úteis após a entrega, mas se em 100 envios cumprissem isso só 1 vez que fosse eu até com as bordas do cu batia palmas.
A maior parte dos vales / cheques extraviam-se pelo caminho e depois tenho de reclamar, têm de reemitir outros , demora sempre imenso, já fiz dezenas de reclamaçõe, perdi as contas aos telefonemas e estão-se completamente a cagar...
E pago sempre mais de 15€ de portes de envio à cobrança por 3/4kg nesse serviço.
Uma vez, para cúmulo enviei uma cena à cobrança e ligou-me o rapaz quando recebeu a encomenda a perguntar "então amigo, agora como é que eu lhe pago isto?"
E eu "então não lhe pediram o €?" e ele, "népia, deixaram só isto aqui com a minha mãe e foram-se embora"
Liguei mais uma vez para os CTT Expresso todo fdd e lá mandaram um gajo buscar o € ao rapaz mas explicaram que teriam de assumir porque o erro foi deles....grande consolo que espero sempre buéee tempo pelo € das cobranças...

é por causa dessas situaçoes que so faço envios apos transferencia bancaria.



Mas essa do CD enviado em 97 e devolvido 15 anos depois... LOL nem sei que diga!

Cardoso escreveu:

é por causa dessas situaçoes que so faço envios apos transferencia bancaria.



Mas essa do CD enviado em 97 e devolvido 15 anos depois... LOL nem sei que diga!

La está... Como tu nao confias, quem compra tambem pode estar no direito de nao confiar.
Eu por exemplo , jamais faria uma transferencia , antes de ter o material em minha posse!
Nada , como os envios a cobrança.. é seguro , no entanto , os CTT estão a trabalhar cada vez pior!


Companheiro , aperta com eles. Nao tens que esperar um mês por uma falha deles.. mas certifica-te que todos os teus dados estão correctos.. pois em caso contrario ' tens que esperar e não piar ' .. Se tudo estiver nos conformes... APERTA com eles.. mas a sério!
Abraço

CkL escreveu:

La está... Como tu nao confias, quem compra tambem pode estar no direito de nao confiar.
Eu por exemplo , jamais faria uma transferencia , antes de ter o material em minha posse!
Nada , como os envios a cobrança.. é seguro , no entanto , os CTT estão a trabalhar cada vez pior!


Companheiro , aperta com eles. Nao tens que esperar um mês por uma falha deles.. mas certifica-te que todos os teus dados estão correctos.. pois em caso contrario ' tens que esperar e não piar ' .. Se tudo estiver nos conformes... APERTA com eles.. mas a sério!
Abraço

Lá está é verdade muita gente não concorda muito mas qd lhes mostro o feedback de vendas acabam por mudar de ideias, mas a questao é que á cobrança tem varios inconvenientes:

Demora na entrega do vale , e ter de ir aos ctt levantar

Risco maior de encomenda voltar para tras

Portes de valor acrescido em relaçao a se nao fosse á cobrança.



Mas pronto, o assunto tb nao e debater qual a melhor forma de " trabalhar " mas sim o assunto em questao do topico.

CkL escreveu:

La está... Como tu nao confias, quem compra tambem pode estar no direito de nao confiar.
Eu por exemplo , jamais faria uma transferencia , antes de ter o material em minha posse!
Nada , como os envios a cobrança.. é seguro , no entanto , os CTT estão a trabalhar cada vez pior!


Abraço

se for para correr mal corre de qq forma.... para isso nao há como paypal... se correr mal eles tem que assumir....

ja ha mts anos, no inico do boom dos telemoveis mm a pagar a cobranca qts pessoas nao recebera pacotes de lencos por tlms??....

por isso transferencia ou pagamento a cobrança tudo depende de com quem estas a lidar...

desculpem o off-topic..

galvas escreveu:

se for para correr mal corre de qq forma.... para isso nao há como paypal... se correr mal eles tem que assumir....

ja ha mts anos, no inico do boom dos telemoveis mm a pagar a cobranca qts pessoas nao recebera pacotes de lencos por tlms??....

por isso transferencia ou pagamento a cobrança tudo depende de com quem estas a lidar...

desculpem o off-topic..

Sim , se tiver que correr mal .. corre..!!
No entanto , eu ja exigi abrir um encomenda em pleno balcão dos correios, e não a paguei enquanto não verifiquei.
E tratava-se também de material MX !

teoricamente eles nao podem fazer isso... alias se correr mal por ai eles podem ser culpados.. 1 pagas depois abres... se a encomenda for aberta e depois devolvida quem tem problemas sao eles...

silver_bullet escreveu:

Isso merecia reportagem hehehehehe

X2

e o cd ainda funciona??

podia ser pior se fosse um vinil



Gabriel,se fosse a ti tinha logo escrito no livro de reclamacoes,afinal o erro nao foi teu e agora tens de "arcar" com o atraso todo por culpa da funcionaria...

à cobrança pagas e abres depois, se a coisa vier trocada, estragada ou ate é uma caixa de pedras já pagaste na mesma! Logo se o vendedor quiser enganar, engana na mesma!

ja veio em cheque bpi agora tenho que ir lá reclamar que nao o posso depositar porque vem o nome mal eu sou Gabriel jose ribeiro gonçalves e meteram me lá Jovil jose gonçalves ribeiro , isto ate parece gozo ...

É pah, já ninguém se chama Jovil looooooooooooooool

jovil?? essa é boa.. vou ja mudar o teu nome no meu telemovel

cheguei la e pedi a senhora que lê se os dados do papel (copia) do que ía colado na encomenda e ela leu tudo direito , depois mostrei lhe o cheque e ja vinha , há tambem a sua letra é muito dificil de perceber ... ao que respondi , ao menos viam que gabriel tem mais letras que o outro nome que inventaram , há para a proxima escreva em maiusculas para nao acontecer , e eu pergunto lhe e qual á a desculpa para eu ser ribeiro gonçalves e eles meterem gonçalves ribeiro ? tambem foi a letra que os confundiu ? olha me esta agora , eu vou ja ligar para reportar a situação , ja esta eles agora enviam lhe outro com os dados direitinhos ...
So mesmo em portugal , ora entao nao podiam dizer a funcionaria para pagar o cheque e ficava págo , visto que ela tinha o papel da encomenda com o numero igual ao da carta que trazia o cheque , mas não tenho de esperar não sei quantos dias pois a senhora disse que não lhe disseram o tempo que demorava para voltar a receber o novo cheque bpi para depois aínda ter de o depositar para ao fim de 2 dias finalmente ter o dinheiro daqui a pouco ficava mais rapido ter feito a entrega via bicicleta e cobrança na hora que nem de bicicleta demorava tanto tempo a fazer os 300 klm e ao menos ja tinha o dinheiro e nao me chateava tanto....

silver_bullet escreveu:

É pah, já ninguém se chama Jovil looooooooooooooool

X2

Ao menos podia ser virgolino agapito

lol