| Resposta ASEA a uma reclamação de uma gasolineira. | |
|
Autor | Mensagem |
---|
Planzinho CBR 750
Pendura : De preferência alguém do sexo feminino
Número de Mensagens : 6940 Idade : 49 Localização : Ao pé da Praia Mota/Modelo : ex CRM 50, ex DT 50 LC, ex FT 500, ex DT 50 LC, ex XT 600, ex R6, ex Hornet 600, ex CBR 1000RR, actual XR 650 Data de inscrição : 19/10/2008
| Assunto: Resposta ASEA a uma reclamação de uma gasolineira. novembro 3rd 2011, 19:34 | |
| Por razões óbvias os nomes dos intervenientes foram apagados. Resposta da ASEA que se recebe quando se faz uma reclamação de uma gasolineira por descriminação na hora do abastecimento em que quem vai de mota é obrigado a fazer pré-pagamento e quem vai de carro tem a bomba desbloqueada. Atenção que o posto em causa não tinha qualquer tipo de indicação de pré-pagamento para todos os veículos, simplesmente a informação passada era que motas não podiam abastecer primeiro e pagar depois. Portanto sempre que possam reclamem, vale a pena porque fazemos as entidades competentes actuarem perante quem nos descrimina. |
|
| |
teixeira CBR 750
Número de Mensagens : 6092 Idade : 54 Localização : Alverca do Ribatejo Mota/Modelo : Ex Honda CBR Fireblade 2008; BMW S1000RR Data de inscrição : 30/09/2008
| Assunto: Re: Resposta ASEA a uma reclamação de uma gasolineira. novembro 3rd 2011, 19:40 | |
| Olha que giro!!
É exactamente igual a uma que recebi há uns 3 anos atrás mais coisa menos coisa, a única diferença é o número de reclamação
Para mim é chapa 5, por mais reclamações que fazemos, por mais artigos e leis que colocamos nas reclamações cai sempe em saco roto |
|
| |
Convidado Convidado
| |
| |
Silver_Bullet Moderador
Número de Mensagens : 7030 Idade : 38 Localização : Porto/Matosinhos Mota/Modelo : CRF 250X | Ex: xtx660 / 600RR / 1000RR 04 & 07 / YZF-R1 RN09, RN12 & RN19 Data de inscrição : 16/08/2009
| |
| |
Wolf CBR 600F4i
Número de Mensagens : 3628 Idade : 49 Localização : Caldas da Rainha Mota/Modelo : hornet 600 98 \ cbr1000rr 2009 ex:cbr954rr 2002 / cbr900rr 1998 / cbr900rr 1992 / nsr50 1992 Data de inscrição : 03/10/2008
| Assunto: Re: Resposta ASEA a uma reclamação de uma gasolineira. novembro 3rd 2011, 20:26 | |
| não é bem assim, se ninguém reclamar é que fica tudo na mesma...quero acreditar que se continuar a chover reclamações, algum dia eles vão actuar...até lá vamos escolhendo pelas que não nos descriminam, eu não tenho razão de queixa até de capacete abasteço... |
|
| |
fecorreia CBR 125R
Pendura : Luisa
Número de Mensagens : 101 Idade : 46 Localização : Alverca Mota/Modelo : 600rr e Xt660x supermoto Data de inscrição : 07/09/2011
| |
| |
R@lf Jones CBR 600F3
Pendura : Consciencia
Número de Mensagens : 2137 Idade : 31 Localização : Guarda/Aveiro Mota/Modelo : CB600F Hornet Data de inscrição : 06/02/2009
| |
| |
gonzaga1982 CBR 250R
Número de Mensagens : 307 Idade : 42 Localização : Guimaraes Mota/Modelo : cbr600rr2004 Data de inscrição : 19/02/2010
| |
| |
Planzinho CBR 750
Pendura : De preferência alguém do sexo feminino
Número de Mensagens : 6940 Idade : 49 Localização : Ao pé da Praia Mota/Modelo : ex CRM 50, ex DT 50 LC, ex FT 500, ex DT 50 LC, ex XT 600, ex R6, ex Hornet 600, ex CBR 1000RR, actual XR 650 Data de inscrição : 19/10/2008
| Assunto: Re: Resposta ASEA a uma reclamação de uma gasolineira. novembro 3rd 2011, 22:52 | |
| Eu sou da opinião que se deve reclamar sempre que possível. E aproveito e faço um X2 ao que o Wolf disse: - Wolf escreveu:
- não é bem assim, se ninguém reclamar é que fica tudo na mesma...quero acreditar que se continuar a chover reclamações, algum dia eles vão actuar...
|
|
| |
nuno.ripper CBR 600F
Pendura : marlene
Número de Mensagens : 1414 Idade : 40 Localização : alfragide Mota/Modelo : cbr 954, ex: cbr125 Data de inscrição : 20/01/2010
| Assunto: Re: Resposta ASEA a uma reclamação de uma gasolineira. novembro 3rd 2011, 23:49 | |
| entao, mas de que serve reclamar, por mais que reclames, se nao tens razao?? o que eu leio da resposta é que eles dao razao á bomba, que nao esta a cometer nenhuma irregularidade.... mas pronto |
|
| |
SbKrR CBR 600F4i
Pendura : O meu PIT adoraria :)
Número de Mensagens : 3262 Idade : 40 Localização : Torres Novas Home/ STR Work Mota/Modelo : Actual: Honda Cbr 954 RR Sc50 ex-Suzuki Bandit 600N;ex- Sachs V5;ex- Zundapp Z3 Data de inscrição : 27/06/2009
| Assunto: Re: Resposta ASEA a uma reclamação de uma gasolineira. novembro 3rd 2011, 23:59 | |
| - nuno.ripper escreveu:
- entao, mas de que serve reclamar, por mais que reclames, se nao tens razao??
o que eu leio da resposta é que eles dao razao á bomba, que nao esta a cometer nenhuma irregularidade.... mas pronto X2 |
|
| |
Planzinho CBR 750
Pendura : De preferência alguém do sexo feminino
Número de Mensagens : 6940 Idade : 49 Localização : Ao pé da Praia Mota/Modelo : ex CRM 50, ex DT 50 LC, ex FT 500, ex DT 50 LC, ex XT 600, ex R6, ex Hornet 600, ex CBR 1000RR, actual XR 650 Data de inscrição : 19/10/2008
| Assunto: Re: Resposta ASEA a uma reclamação de uma gasolineira. novembro 4th 2011, 01:05 | |
| - nuno.ripper escreveu:
- entao, mas de que serve reclamar, por mais que reclames, se nao tens razao??
o que eu leio da resposta é que eles dao razao á bomba, que nao esta a cometer nenhuma irregularidade.... mas pronto Como não tens razão? Lê lá melhor a carta! |
|
| |
AVPrendas CBR 600F4i
Pendura : MMPrendas
Número de Mensagens : 3424 Idade : 39 Localização : Wonderland Mota/Modelo : PCX / MTS '16 S Red Data de inscrição : 22/10/2008
| |
| |
teixeira CBR 750
Número de Mensagens : 6092 Idade : 54 Localização : Alverca do Ribatejo Mota/Modelo : Ex Honda CBR Fireblade 2008; BMW S1000RR Data de inscrição : 30/09/2008
| Assunto: Re: Resposta ASEA a uma reclamação de uma gasolineira. novembro 4th 2011, 09:55 | |
| Em poucas palavras o que aprendi quando recebi essa carta e a li, várias vezes por sinal, é que existe uma lei para quem anda de moto e outra lei para quem anda de enlatado; a ASAE é eficiente nas feiras a apreender dvd´s e roupas piratas |
|
| |
nuno.ripper CBR 600F
Pendura : marlene
Número de Mensagens : 1414 Idade : 40 Localização : alfragide Mota/Modelo : cbr 954, ex: cbr125 Data de inscrição : 20/01/2010
| Assunto: Re: Resposta ASEA a uma reclamação de uma gasolineira. novembro 4th 2011, 09:56 | |
| epá entao sou eu que estou a ler mal, lá diz: "conclui-se que a presente exposiçao dos factos só por si, nao é susceptivel de configurar uma pratica contraria à lei" "cabendo ao prestador de serviços ou fornecedor de bens, que tomou conhecimento da sua reclamaçao, rever os procedimentos e normas adoptadas no establecimento"
destas duas frases, entendo que: na 1ª, nao é nenhuma irregularidade na 2ª, cabe ao fornecedor, se lhe apetecer, mudar a conduta, uma vez que nao é obrigado, só muda mesmo para deixar o cliente satisfeito
|
|
| |
Zebrada CBR 600F2
Número de Mensagens : 1609 Idade : 38 Localização : Seixal Mota/Modelo : CBR600fSport 03/ CBR600RR 07 ZEBRA Data de inscrição : 29/10/2008
| |
| |
Wolf CBR 600F4i
Número de Mensagens : 3628 Idade : 49 Localização : Caldas da Rainha Mota/Modelo : hornet 600 98 \ cbr1000rr 2009 ex:cbr954rr 2002 / cbr900rr 1998 / cbr900rr 1992 / nsr50 1992 Data de inscrição : 03/10/2008
| Assunto: Re: Resposta ASEA a uma reclamação de uma gasolineira. novembro 4th 2011, 20:02 | |
| não é contra a lei fazer pré pagamento, logo eles não podem actuar em relação a isso, na reclamação deve de constar e ser bem frisado que a reclamação se deve a uma descriminação em relação aos outros veiculos que abastecem na mesma bomba sem fazer pré pagamento...não vai demorar muito a que sejam todos os veiculos a fazer pré pagamento por isso essa nossa reclamação em breve vai deixar de fazer sentido.... |
|
| |
Raspunsen CBR 400RR
Número de Mensagens : 708 Idade : 39 Localização : Viana do Castelo Mota/Modelo : CBR 125R '04 Data de inscrição : 06/08/2009
| |
| |
carloslopesxx CBR 250
Número de Mensagens : 201 Idade : 53 Localização : braga Mota/Modelo : DUCATI MULTISTRADA 1200 Data de inscrição : 10/06/2011
| Assunto: Re: Resposta ASEA a uma reclamação de uma gasolineira. novembro 4th 2011, 22:55 | |
| Boas,eu por acaso nao tenho nenhum posto de abastecimento(meu) para explorar,nem sou funcionário de um posto de abastecimento,senao era capaz de ter a mesma atitude. Digo isto mesmo sendo eu um utilizador (e muito) de postos de abastecimento. A culpa nao é totalmente deles,mas sim de muitos f.d.p que querem ter as coisas,e utiliza-las sem terem condiço€€€s para o fazer.
Quando vou abastecer a moto,procuro sempre os postos em que essa "lei" nao existe,embora por vezes tenha que ser.Geralmente basta tirar o capacete e fazer sinal para o funcionário(com um sorriso no rosto) e quase sempre faciltam.
OFF-TOPIC o mesmo se passa com quem nao compra o selo (IUC),sei que é uma injustiça(o valor)mas se eu pago,toda a gente tem que pagar. |
|
| |
SbKrR CBR 600F4i
Pendura : O meu PIT adoraria :)
Número de Mensagens : 3262 Idade : 40 Localização : Torres Novas Home/ STR Work Mota/Modelo : Actual: Honda Cbr 954 RR Sc50 ex-Suzuki Bandit 600N;ex- Sachs V5;ex- Zundapp Z3 Data de inscrição : 27/06/2009
| Assunto: Re: Resposta ASEA a uma reclamação de uma gasolineira. novembro 5th 2011, 00:01 | |
| - nuno.ripper escreveu:
- epá entao sou eu que estou a ler mal, lá diz:
"conclui-se que a presente exposiçao dos factos só por si, nao é susceptivel de configurar uma pratica contraria à lei" "cabendo ao prestador de serviços ou fornecedor de bens, que tomou conhecimento da sua reclamaçao, rever os procedimentos e normas adoptadas no establecimento"
destas duas frases, entendo que: na 1ª, nao é nenhuma irregularidade na 2ª, cabe ao fornecedor, se lhe apetecer, mudar a conduta, uma vez que nao é obrigado, só muda mesmo para deixar o cliente satisfeito
X2 Eu entendo as coisas da mesma maneira que tu,logo nao estao a dar razao ao "queixoso".... |
|
| |
RAMMSTEINER CBR 600F2
Pendura : Rede de carga
Número de Mensagens : 1984 Idade : 39 Localização : Lisboa Mota/Modelo : CBR125R JC50 - 2011 Data de inscrição : 09/06/2011
| Assunto: Re: Resposta ASEA a uma reclamação de uma gasolineira. novembro 5th 2011, 14:24 | |
| - carloslopesxx escreveu:
OFF-TOPIC o mesmo se passa com quem nao compra o selo (IUC),sei que é uma injustiça(o valor)mas se eu pago,toda a gente tem que pagar. eles não compram mas mais tarde ou mais cedo vão pagá-lo...e com juros! O fisco não se esquece deles! |
|
| |
Silver_Bullet Moderador
Número de Mensagens : 7030 Idade : 38 Localização : Porto/Matosinhos Mota/Modelo : CRF 250X | Ex: xtx660 / 600RR / 1000RR 04 & 07 / YZF-R1 RN09, RN12 & RN19 Data de inscrição : 16/08/2009
| |
| |
teixeira CBR 750
Número de Mensagens : 6092 Idade : 54 Localização : Alverca do Ribatejo Mota/Modelo : Ex Honda CBR Fireblade 2008; BMW S1000RR Data de inscrição : 30/09/2008
| Assunto: Re: Resposta ASEA a uma reclamação de uma gasolineira. novembro 5th 2011, 15:04 | |
| - Wolf escreveu:
- não é contra a lei fazer pré pagamento, logo eles não podem actuar em relação a isso, na reclamação deve de constar e ser bem frisado que a reclamação se deve a uma descriminação em relação aos outros veiculos que abastecem na mesma bomba sem fazer pré pagamento...não vai demorar muito a que sejam todos os veiculos a fazer pré pagamento por isso essa nossa reclamação em breve vai deixar de fazer sentido....
Para exigir o pré pagamento é necessário uma autorização da câmara municipal para esse fim, pelo menos há uns anitos atrás era, soube dessa situação no forum motonline em que um rapaz que por acaso trabalhava numa gasolineira mencionou isso. Não sou contra o pré pagamento, desde que não exista descriminação, e em 99,9% das vezes é o que acontece, motos paga primeiro e não bufa |
|
| |
Planzinho CBR 750
Pendura : De preferência alguém do sexo feminino
Número de Mensagens : 6940 Idade : 49 Localização : Ao pé da Praia Mota/Modelo : ex CRM 50, ex DT 50 LC, ex FT 500, ex DT 50 LC, ex XT 600, ex R6, ex Hornet 600, ex CBR 1000RR, actual XR 650 Data de inscrição : 19/10/2008
| Assunto: Re: Resposta ASEA a uma reclamação de uma gasolineira. novembro 5th 2011, 18:43 | |
| - Wolf escreveu:
- ...na reclamação deve de constar e ser bem frisado que a reclamação se deve a uma descriminação em relação aos outros veiculos que abastecem na mesma bomba sem fazer pré pagamento...
Foi exactamente isso que fiz!! |
|
| |
Conteúdo patrocinado
| |
| |
| Resposta ASEA a uma reclamação de uma gasolineira. | |
|