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 Ajuda!! Encomenda retida na alfandega

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PF007
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MensagemAssunto: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitimeagosto 12th 2010, 15:37

Como o titulo indica fiquei com uma encomenda retida na alfandega.
E tenho muitas dúvidas :S

Qual o valor que se paga para tirar de lá?

Temos sempre que pagar? Existe um valor mínimo??

Como funciona o acréscimo do iva?


Help..!!
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Edgar_Oliveira
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MensagemAssunto: Re: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitimeagosto 12th 2010, 15:42

ainda n me aconteceu directamente mas um vidro meu ficou la retido.

tens de te dirigir a alfandega e tens de levar o recibo de pagamento do paypal

em relação aos valores a pagar...qual o valor do recibo do paypal?

é ocm base nisso que se baseiam..
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MensagemAssunto: Re: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitimeagosto 12th 2010, 15:45

Já há aí montes de tópicos sobre este assunto, nomeadamente:
https://www.cbrportugal.com/outros-assuntos-f36/como-encomendar-pelo-ebay-t6226.htm?highlight=ebay

O que interessa é isto:
AMAS escreveu:

  1. A partir de que valor são aplicados direitos aduaneiros e o IVA

    A partir de € 150 ou € 45, consoante a remessa seja de uma empresa para um particular ou de particular para particular, respectivamente. Se o valor global da remessa for igual ou inferior àqueles montantes a mesma poderá beneficiar do regime de franquias aduaneiras estabelecido pelo Regulamento (CEE) n.º 918/83, do Conselho, de 28 de Março. Deverá consultar os artigos 27.º e 28.º e 29.º a 31.º.

    Para aplicação da isenção do IVA, as mercadorias objecto de remessas não podem exceder o valor global de € 22 (n.º 1 do artigo 22.º do DL n.º 31/89, de 25 de Janeiro).

    Por outro lado, não beneficiam da isenção do IVA as mercadorias objecto de venda por correspondência (p.e. Internet) (n.º 2 do artigo 22.º do DL n.º 31/89, de 25 de Janeiro).
  2. Qual o montante cobrado por um objecto postal permanecer em depósito temporário

    A gestão do depósito temporário, no caso das remessas postais, é da competência dos CTT. Deverá colocar a questão àqueles Serviços, através do site www.ctt.pt.
  3. Quanto tempo tem o serviço aduaneiro para verificar um objecto postal e autorizar o seu desalfandegamento, a partir do momento em que este chegue a território nacional

_________________________________________


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MensagemAssunto: Re: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitimeagosto 12th 2010, 19:08

diz me uma coisa qual o valor do material em causa e quanto pagaste pelos portes e ja agora em que site fizeste a compra
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nuno.ripper
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MensagemAssunto: Re: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitimeagosto 12th 2010, 22:26

calma, se ficou na alfandega recebeste uma carta a dizer isso certo?

entao so tens de mandar o comprovativo de pagamento para o email que te deram, nao precisas ir lá.
tens de pagar 3 coisas
-Iva (21% sobre o que pagaste)
-taxa alfandegaria (% que varia dependendo do produto mas anda entre o 1 e os 5% em principio
-despesa de manuseamento.... depende se é um envelope, uma caixita, uma caixa enorme...

se o artigo nao passa dos 150€, basta enviares o comprovativo, e eles mandam a encomenda para casa sem pagares nada.

se passa dos 150€, apos enviares a informaçao, eles enviam-te o artigo á cobrança pelo valor das taxas alfandegarias
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MensagemAssunto: Re: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitimeagosto 12th 2010, 23:33

Já muita tinta se espalhou por aqui no forum quanto a taxas e eu falo por experiencia propria que eles não ligam a nada aos 150 € em questao ou 45€ como demonstra no site.

Sempre que lá vou buscar qq coisa a conversa é sempre a mesma " o senhor só paga se exceder os 47 € depois paga apenas taxas alfandegarias ate 100 e poucos euros , se passar esse valor paga iva e taxas .

Por isso PF007 independentemente do valor que pagaste junto com portes que eles nao fazem diferenca nenhuma envia para lá comprovativo de compra " ou seja factura paypal que podes obter no site" e junto a isso podes enviar a pagina onde fizeste o negocio.
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MensagemAssunto: Re: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitimeagosto 12th 2010, 23:41

ao contrario do que escreveram................se te qeres despachar vai la pessoalmente


entre o envia e nao envia vai 1 mes....ires la é mais rapido...

em relação ao preço acho que ja te elucidaram
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nuno.ripper
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MensagemAssunto: Re: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitimeagosto 12th 2010, 23:41

telgui, se pagas taxas pagas iva, sempre.
como eu disse ao pagar, pagas sempre 3 coisas. nao podes pagar pagar apenas as taxas alfandegarias, que alias é uma percentagem mt baixa por norma, e nao pagar o iva nem a taxa de manuseamento...
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nuno.ripper
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MensagemAssunto: Re: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitimeagosto 12th 2010, 23:42

AMAS tanto tempo??? eu apos receber a carta enviava o email no dia e 3 a 4 dias depois ja tinha as encomendas em casa....
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MensagemAssunto: Re: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitimeagosto 13th 2010, 00:02

nuno.ripper escreveu:
telgui, se pagas taxas pagas iva, sempre.
como eu disse ao pagar, pagas sempre 3 coisas. nao podes pagar pagar apenas as taxas alfandegarias, que alias é uma percentagem mt baixa por norma, e nao pagar o iva nem a taxa de manuseamento...


Como já o disse e mais não adianto quem tiver duvidas ao que disse limite se a ir lá e perguntar á senhora que é sempre a mesma que fica no balcão em frente mal se entra, pq como já o referi já lá passei muita vez para levantar material e que por sua vez não me agrada nada mesmo
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MensagemAssunto: Re: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitimeagosto 13th 2010, 00:40

nuno.ripper escreveu:
se o artigo nao passa dos 150€, basta enviares o comprovativo, e eles mandam a encomenda para casa sem pagares nada.

Era tão bom, era... Razz
A partir de 22€ já se larga lá uns euritos.

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MensagemAssunto: Re: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitimeagosto 13th 2010, 01:54

Informações e Dúvidas Frequentes sobre a Alfândega


Encomendas que entram em Portugal via CTT:
1

Entra na alfândega

2
A) – Não fica retida -> Recebes em casa. Pára de ler!

B) – Fica retida.

3
A) Se tiver factura dentro da encomenda -> Fazem o cálculo dos
direitos aduaneiros e IVA (Ver formula abaixo).

B) Recebes o Aviso de Desalfandegamento em casa. Devolves o
aviso, junto com uma declaração do valor (factura).

4 - Passado algum tempo, recebes um postal para
levantar na estação de CTT local e pagar as taxas, leva o BI. Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_smile

Formula rápida de calcular as taxas

IVA: 21%
Direitos: Depende
IEC (Imposto Especial de Consumo): Só para tabaco, produtos
petrolíferos, e bebidas alcoólicas.
Taxa de Apresentação na Alfandega: ?? Mínimo 2,5€ ??
Impresso: 1,50€
Imposto de Selo: 1,50€
Taxa CTT: +/- 0,15€
Emolumentos: +/- 0,15€

(Preçototal*21%)+3.30+0[Direitos]+0[IEC]+2.5[Ap.
Alfandega]


Resumo ou “como não pagar taxas ″:
Pedir que seja declarado como “Gift”, “Sample”, “Repair” ou que é mesmo
um “Discounted Item” é uma mais valia, que não é 100% fiável, a
Alfândega está sempre no direito de pedir um valor. A isenção de taxas
alfandegárias de produtos até 22€, vai pelo cano a baixo já que é
barrado quando são vendas por correspondência, vulgo comercio
electrónico (ex: ebay).
Por tua conta, podes sempre pedir ao vendedor que mande como particular,
declare um valor que caiba em 47€ (produto+portes=total), venha uma
factura dentro da caixa com o valor “reduzido”, e seja na mesma marcado
como “Gift” (ou escrito “discounted item” que até faz mais lógica).

Em ultima analise, o tamanho da encomenda conta, se for de tamanho
grande (ex: uma torre de computador ou portátil) é muito provável ser
fiscalizado, se for de pequenas dimensões (ex: DVD) não se importam e
passa facilmente, apesar de ser um processo totalmente aleatório.
Serviços de transporte:
- USPS Priority e Flat-Rate, têm +/- 30% de ser fiscalizado na
alfandega.
- USPS Express Mail e Global Express Mail, permitem o *desalfandegamento
rápido* (e mais barato) pelos CTTExpresso em 24Hrs, mas a probabilidade
é +/- 70% de ser fiscalizado.
- UPS, DHL ou FedEx, têm 100% de hipóteses que vai ser
regulado/fiscalizado na alfandega (possíveis acordos), por outras
palavras é certinho e direitinho ir ter a alfandega. Pedir sempre por
companhia de correios estatal.
Compras na União Europeia
Nas compras (e vendas) dentro da U.E, não se paga nenhum tipo de
taxas alfandegárias, nem passa pela alfândega, podes é talvez contar com
o imposto normal (IVA) do país que envia (raro).
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MensagemAssunto: Re: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitimeagosto 13th 2010, 02:59

Obrigado a todos!
Eu hoje tinha na caixa do correios duas notificações dos correios, uma para ir levantar uma encomenda outra de uma carta da alfandega.
Amanhã já sei o que me pedem (mas eu desconfio que seja uma encomenda das chinas que ja devia ter chegado).

A compra foi feita pelo ebay, e paga com paypal.

Se é só a factura que eles normalmente pedem já estou descansado, e depois também só demora 3\5 a chegar a casa não vou a Lisboa de propósito.
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MensagemAssunto: Re: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitimemarço 25th 2011, 12:36

Desculpem vir desenterrar o topico, mas sabem dizer-me se a alfandega esta aberta ao sabado? e horario? nos temos de nos dirigir é ao centro de tratamento de correspondencia dos ctt certo? Cumprimentos
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MensagemAssunto: Re: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitimemarço 25th 2011, 13:36

diesel escreveu:
Desculpem vir desenterrar o topico, mas sabem dizer-me se a alfandega esta aberta ao sabado? e horario? nos temos de nos dirigir é ao centro de tratamento de correspondencia dos ctt certo? Cumprimentos


Morada:
Delegação Aduaneira das Encomendas Postais (Lisboa)

Chefe - Dr. Jaime Neves

Endereço:
Av. Marechal Gomes da Costa nº 13
1849 – 001 LISBOA

Contactos:
Telef: 218 318 142
Fax: 218 371 433
E-mail: dapostais@dgaiec.min-financas.pt

Horário de Funcionamento:
2ª a 6ª: 9h-12h e 14h-17h


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MensagemAssunto: Re: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitimemarço 25th 2011, 14:09

Eu costumo mandar vir mta coisa de fora e que passa pela alfandefa e até agora correu td bem...

O que costumo fazer é:

Depois de fazer a compra, enviam-me a encomenda, e ao fazê-la ficam com um tracking number que dp me dão.

Quando a encomenda chega à alfandega recebe-se um vale onde vem esse tracking number, onde te pedem o comprovativo/pagamento da compra.

Depois o que tens que fazer é enviar por correio, faz ou e-mail esse tal comprovativo em anexo.
O que eu faço é sp enviar por e-mail, é sempre muito mais rápido. Tb te dão uma resposta cm enviaram o comprovativo para a alfandega.
O e-mail que tens que enviar é para internacional@ctt.pt.

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MensagemAssunto: Re: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitimemarço 25th 2011, 18:06

mas na carta vem la se autorizo a abrir e isso, no mail nao devo dizer essas cenas? podes dar um exemplo de como devo redigir o mail???
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MensagemAssunto: Re: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitimemarço 26th 2011, 19:45

Penso que normalmente ele abrem tudo para inspeccionar para ver se coincide com a descrição que vem no papel.

O que faço é mt simples....
Envio para.... internacional@ctt.pt
No subject escrevo... Desenfaldefamento - "Tracking number"
E depois no corpo do mail escrevo...
Segue em anexo, o comprovativo de compra do objecto "tracking number".
E metes o comprovativo em anexo.

Dp se quiseres responder ao que te perguntam... nesse caso se podem abrir... eu não vejo mal nenhum poderem-no fazer Smile
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MensagemAssunto: Re: Ajuda!! Encomenda retida na alfandega Ajuda!! Encomenda retida na alfandega  Icon_minitime

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