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Autor | Mensagem |
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AVPrendas CBR 600F4i
Pendura : MMPrendas
Número de Mensagens : 3424 Idade : 39 Localização : Wonderland Mota/Modelo : PCX / MTS '16 S Red Data de inscrição : 22/10/2008
| Assunto: ZON vs Meo outubro 8th 2010, 22:03 | |
| Eu cá acho que os da zon são os piores!!!! [ADMIN EDIT] Este tópico foi criado com os posts separados de um outro tópico (offtopic) |
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paulao CBR 600F3
Pendura : Sandra Oliveira
Número de Mensagens : 2348 Idade : 49 Localização : Linda-a-Velha Data de inscrição : 06/10/2008
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 9th 2010, 08:01 | |
| A Zon só tem a melhorar quanto ao MEO já não posso dizer isso (MEO=Portugal Telecom) |
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AVPrendas CBR 600F4i
Pendura : MMPrendas
Número de Mensagens : 3424 Idade : 39 Localização : Wonderland Mota/Modelo : PCX / MTS '16 S Red Data de inscrição : 22/10/2008
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 9th 2010, 08:24 | |
| Lá isso é verdade, a zon só tem é que melhorar, pois o serviço deles é bem pior que a meo!! Mas isto também não quer dizer que a meo seja boa... |
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paulao CBR 600F3
Pendura : Sandra Oliveira
Número de Mensagens : 2348 Idade : 49 Localização : Linda-a-Velha Data de inscrição : 06/10/2008
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 9th 2010, 08:55 | |
| O que eu queria dizer é que a Zon só tem a melhorar desde o momento que deixou de pertencer à PT. Na altura da TV Cabo o que me deixava realmente furioso era ter um problema e estar uma hora (€) à espera de ser atendido pelo serviço de Apoio ao Cliente. O que é que aconteceu desde o momento que a Zon saiu da chancela da PT? Essas chamadas passaram a ser gratuitas.
Onde a PT peca realmente é no serviço pós-venda, não coloca o enfoque no cliente, não o trata condignamente.
Em relação ao programa, fico muito contente que se comece a apostar neste tipo de conteúdos em Portugal. Eu serei certamente um aficionado.
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filduarte the priest CBR 600F2
Número de Mensagens : 1602 Idade : 48 Localização : Vila Nova de Gaia Mota/Modelo : CBR 600RR Data de inscrição : 12/02/2010
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 9th 2010, 12:46 | |
| - paulao escreveu:
- A Zon só tem a melhorar quanto ao MEO já não posso dizer isso (MEO=Portugal Telecom)
Paulão, se o que escreveste é o que eu penso... relativamente ao MEO=PT a partir de agora... quando pensar em comprar algo.. vai ser no PAULAOSHOP que maravilha de post!!! VIVA A OPTIMUS!!!!! |
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Passadão CBR 900RR
Pendura : Passadona
Número de Mensagens : 10932 Idade : 46 Localização : Lisboa + Xangai Mota/Modelo : Honda CBR 1000 RR Data de inscrição : 06/10/2008
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 9th 2010, 12:54 | |
| - paulao escreveu:
- O que eu queria dizer é que a Zon só tem a melhorar desde o momento que deixou de pertencer à PT. Na altura da TV Cabo o que me deixava realmente furioso era ter um problema e estar uma hora (€) à espera de ser atendido pelo serviço de Apoio ao Cliente. O que é que aconteceu desde o momento que a Zon saiu da chancela da PT? Essas chamadas passaram a ser gratuitas.
Onde a PT peca realmente é no serviço pós-venda, não coloca o enfoque no cliente, não o trata condignamente.
Em relação ao programa, fico muito contente que se comece a apostar neste tipo de conteúdos em Portugal. Eu serei certamente um aficionado.
O q referes sobre as xamadas gratuitas e verdade...se tiveres o telefone por eles e estejas com problemas de modem, vais dar ao mesmo... ves-te obrigado a ligar de um telele ou vais ao vizinho da frente para te deixar fazer uma xamada! lololol |
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Silver_Bullet Moderador
Número de Mensagens : 7030 Idade : 38 Localização : Porto/Matosinhos Mota/Modelo : CRF 250X | Ex: xtx660 / 600RR / 1000RR 04 & 07 / YZF-R1 RN09, RN12 & RN19 Data de inscrição : 16/08/2009
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 9th 2010, 12:59 | |
| O serviço da zon e pior que o da meo? LOL Nem vou falar sobre isso!
Eu tenho zon e tb tenho tvi24 _________________________________________ https://www.youtube.com/SilverBulletR1 |
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nunoooo CBR 125R
Número de Mensagens : 147 Idade : 35 Localização : santarém Data de inscrição : 24/05/2010
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 9th 2010, 16:23 | |
| - paulao escreveu:
- O que eu queria dizer é que a Zon só tem a melhorar desde o momento que deixou de pertencer à PT. Na altura da TV Cabo o que me deixava realmente furioso era ter um problema e estar uma hora (€) à espera de ser atendido pelo serviço de Apoio ao Cliente. O que é que aconteceu desde o momento que a Zon saiu da chancela da PT? Essas chamadas passaram a ser gratuitas.
Onde a PT peca realmente é no serviço pós-venda, não coloca o enfoque no cliente, não o trata condignamente.
Em relação ao programa, fico muito contente que se comece a apostar neste tipo de conteúdos em Portugal. Eu serei certamente um aficionado.
já tiveste 1 h?? olha eu estive 2 dias a tentar resolver um problema! porqe tudo o que tenho em casa é zon.. ou seja nada funcionava!!!! tive mesmo de ir a loja chatear-me porque tinha gasto € do tele para resolver aquela treta!! VIVA AS BORLAS |
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Silver_Bullet Moderador
Número de Mensagens : 7030 Idade : 38 Localização : Porto/Matosinhos Mota/Modelo : CRF 250X | Ex: xtx660 / 600RR / 1000RR 04 & 07 / YZF-R1 RN09, RN12 & RN19 Data de inscrição : 16/08/2009
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 9th 2010, 16:32 | |
| E pah desculpem lá isso é mesmo à tuga!
Avarias podem acontecer em qualquer operador, não é por isso que vão passar a ser uma porcaria! ir à loja adianta de quê? As pessoas que lá estão apenas estão a fazer o trabalho delas e infelizmente têm de aturar cada coisa qeu eu não tinha estômago, ainda para mais quando o problema me transcende por completo!
Não tiveram tv e net em casa dois dias? Tive uma empresa aqui no edifício que esteve uma semana sem internet da PT PRIME entao agora imaginem o que é querer mails, vidio conferências etc e po tecto!
Tenho tv cabo (agora zon) à 7 anos e os tecnicos so la foram 3 vezes!
1 avaria 2 colocar filtro 3 trocar o modem para o da fibra!
Posso ser um cliente sortudo, posso, mas como eu há milhares, assim como na meo, e também há os que estão descontentes, apesar de uns por uma coisinha de nada já so sabem deitar a baixo!
a nivel de qualidade de serviço a zon não da chance a PT pelo menos por agora!
_________________________________________ https://www.youtube.com/SilverBulletR1 |
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nunoooo CBR 125R
Número de Mensagens : 147 Idade : 35 Localização : santarém Data de inscrição : 24/05/2010
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 9th 2010, 17:09 | |
| eu fui a loja porqe plo telefone nao me sabiam resolver o problema é só por isso! e foi a tv a net e o telefone nem lhes podia ligar só mesmo do movel !!
eu sou cliente a 16 anos XD e já perdi a conta das vezes que vieram cá a casa mais no principio que agora! elas melhoraram bastante passando para ZON mas... tenho sempre problemas com a net tem muitas falhas e para 8mb é lenntaa! |
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AVPrendas CBR 600F4i
Pendura : MMPrendas
Número de Mensagens : 3424 Idade : 39 Localização : Wonderland Mota/Modelo : PCX / MTS '16 S Red Data de inscrição : 22/10/2008
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 9th 2010, 17:16 | |
| eu já não posso dizer o mesmo...... e várias pessoas também, pois dizem-me que quando acabar o contracto vão mudar!!
e tiveste sorte se te foram a casa resolver os "problemas".... eu com a net sempre a parar a querer ver o MotoGP o ano passado e nunca via as corridas em condições porque tinha sem cortes na ligação!! E eles nunca me vieram a casa ver o porque depois de muitos euros gastos em chamadas!!! "Aí, ligue para este número que é com eles" "Aguarde uma chamada para o agendamento de um técnico" Passava o dia lá ligava eu " Ficaram de me ligar e até agora nada! Lá me respondiam "tem que ligar para a linha de apoio zon porque verificamos que não podemos resolver nada" Sempre a passar a batata quente! Chupistas
Actualmente até tenho fibra meo 10mb e e sempre que vou fazer o teste de velocidade, dá me sempre mais de 15mb.... |
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nunoooo CBR 125R
Número de Mensagens : 147 Idade : 35 Localização : santarém Data de inscrição : 24/05/2010
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 9th 2010, 17:46 | |
| é que é mesmo! mas eu insistia e dizia que queria falar com o chefe ou que ia apresentar reclamaçao e eles punham-se logo a mexer!! foi assim que me resolveram muitos problemas!! mas realmente o atendimento é uma treta :S e quanto a net ainda nao tenho fibra portanto .... |
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Silver_Bullet Moderador
Número de Mensagens : 7030 Idade : 38 Localização : Porto/Matosinhos Mota/Modelo : CRF 250X | Ex: xtx660 / 600RR / 1000RR 04 & 07 / YZF-R1 RN09, RN12 & RN19 Data de inscrição : 16/08/2009
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 9th 2010, 18:04 | |
| Eu tenho o serviço de 100mb e e certo que nao os tenho na totalidade mas os testes apontam sempre na casa dos 70mb o que acho excelente! Com a net não tenho problemas à uns 2 anos e o que tive foi por causa do filtro, com a tv nunca tive stress! Foi como disse tanto ha clientes satisfeitos na zon e na meo assim como os ha insatisfeitos! mas a nivel de qualidade geral a ZON está na frente e não falo só como utilizador _________________________________________ https://www.youtube.com/SilverBulletR1 |
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Lars CBR 600F4i
Número de Mensagens : 3293 Idade : 38 Localização : Rio Tinto - Porto Mota/Modelo : GSX-R 1000 K8 Data de inscrição : 22/03/2009
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 9th 2010, 18:13 | |
| Continuando o off-topic... Se for caso disso, peço aos moderadores que mudem estes posts para um tópico do género "Zon vs Meo".
Realmente, a coisa mais chata que existe nestes serviços de "packs" é o facto de falhar tudo de uma vez só.
Quando ficamos sem sinal, nem sequer podemos mandar um mail ou fazer um telefone. Ficamos logo sem televisão, internet e telefone. Obrigando as pessoas a gastar os seus €uros do telemóvel ou simplesmente esperarem sentados.
Quanto à qualidade do serviço, fora essas falhas, é minimamente decente na minha zona. É uma rua pequena, logo sou eu e mais meia dúzia com net.
Mas mesmo assim durante o dia tenho uma ligeira quebra na qualidade.
Última edição por Lars em outubro 10th 2010, 05:09, editado 1 vez(es) |
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nunoooo CBR 125R
Número de Mensagens : 147 Idade : 35 Localização : santarém Data de inscrição : 24/05/2010
| Assunto: ZON vs Meo outubro 10th 2010, 05:07 | |
| esses packs... fuuuu realmente este off topic começou de uma maneira mesmo estranha XD e ja se prolonga |
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César Coriolano Fundador
Pendura : Mafa
Número de Mensagens : 8581 Idade : 47 Localização : Braga / S.M.Feira Data de inscrição : 24/09/2008
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 10th 2010, 07:01 | |
| já deixou de ser offtopic |
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Lars CBR 600F4i
Número de Mensagens : 3293 Idade : 38 Localização : Rio Tinto - Porto Mota/Modelo : GSX-R 1000 K8 Data de inscrição : 22/03/2009
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 10th 2010, 07:28 | |
| Existe alguém a usar wireless, seja Zon ou Meo? Com que velocidade contratada? |
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César Coriolano Fundador
Pendura : Mafa
Número de Mensagens : 8581 Idade : 47 Localização : Braga / S.M.Feira Data de inscrição : 24/09/2008
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 10th 2010, 07:58 | |
| Tenho Wireless no bar e na casa dos meus Pais .. não sei qual a velocidade ... mas penso que é 100Mb (Zon) Na minha casa também tenho wireless mas é chato estar a perguntar a quem "gamo" a net qual a velocidade contratada !!! |
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Lars CBR 600F4i
Número de Mensagens : 3293 Idade : 38 Localização : Rio Tinto - Porto Mota/Modelo : GSX-R 1000 K8 Data de inscrição : 22/03/2009
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 10th 2010, 08:01 | |
| at net do vizinho! Acho que wireless não existe de 100mb. Fibra só por cabo ainda, penso eu de que... Por wireless acho que o máximo são 20mb no caso da zon. |
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César Coriolano Fundador
Pendura : Mafa
Número de Mensagens : 8581 Idade : 47 Localização : Braga / S.M.Feira Data de inscrição : 24/09/2008
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 10th 2010, 08:14 | |
| Fui verificar a torre (casa dos meus pais) e tem lá "até 200 Megas" ... fiz o teste e mediu 10 Megas (no portátil - Wireless) Não mentem ahhhhhhhhhhhhh .... eles dizem "até ... " |
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AVPrendas CBR 600F4i
Pendura : MMPrendas
Número de Mensagens : 3424 Idade : 39 Localização : Wonderland Mota/Modelo : PCX / MTS '16 S Red Data de inscrição : 22/10/2008
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 10th 2010, 08:23 | |
| Por wireless tenho em minha casa, contratada meo 10mb, que nos testes dá sempre mais de 15mb..... E por wireless podes ter até 100mb, pois as novas placas são b/g/n..... Este último "n" significa 100mb.... As antigas era só b/g....... |
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Lars CBR 600F4i
Número de Mensagens : 3293 Idade : 38 Localização : Rio Tinto - Porto Mota/Modelo : GSX-R 1000 K8 Data de inscrição : 22/03/2009
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 10th 2010, 08:39 | |
| Sim, mas ainda não há modem's da meo ou zon que usem N.
Nunca vi nenhum. |
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AVPrendas CBR 600F4i
Pendura : MMPrendas
Número de Mensagens : 3424 Idade : 39 Localização : Wonderland Mota/Modelo : PCX / MTS '16 S Red Data de inscrição : 22/10/2008
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 10th 2010, 08:47 | |
| Acho que já existe........ Esta é da zon... |
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Lars CBR 600F4i
Número de Mensagens : 3293 Idade : 38 Localização : Rio Tinto - Porto Mota/Modelo : GSX-R 1000 K8 Data de inscrição : 22/03/2009
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 10th 2010, 08:57 | |
| Tenho que ver isso então. |
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Silver_Bullet Moderador
Número de Mensagens : 7030 Idade : 38 Localização : Porto/Matosinhos Mota/Modelo : CRF 250X | Ex: xtx660 / 600RR / 1000RR 04 & 07 / YZF-R1 RN09, RN12 & RN19 Data de inscrição : 16/08/2009
| Assunto: Re: ZON vs Meo outubro 10th 2010, 11:55 | |
| - Lars escreveu:
- Existe alguém a usar wireless, seja Zon ou Meo?
Com que velocidade contratada? Eu meu wirelless ronda os entre 50mb e 60mb com cabo ando pelos 70mb 7xmb ter os 100mb e complicado mas já acho excelente! O problema da meo e ainda utilizar as linhas antigas da PT na maioria dos locais, ao paço que a Zon já tem uma estrutura muito mais solida! Com o tempo e quando a pt renovar as linhas todas, aí poderá combater de igual para igual, até lá.... _________________________________________ https://www.youtube.com/SilverBulletR1 |
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