Eu tenho uma comprada (nova) em Março de 2009 (modelo 2008) e já têm 7500km. Pois informo, que quando a comprei só foi sustituido o sistema da embriagem. Nunca tive qualquer problema com a mota.Não consome oleo(o normal)e até à data de hoje 5 estrelas,problemas zero,e eu não ando propriamente a 30km . Este ano quando fui a Jerez diziam-me para levar uma garrafa de oleo às costas,pois ia precisar.Nada disso foi,veio, e só agora vou fazer a revisão aos 7500km,porque fiz a primeira aos 20000 km.
Posso ter tido sorte com a minha,mas por agora estou bastante contente com a mota. Mas sei de casos que realmente tiveram bastantes problemas.
Tó CBR 600F4i
Número de Mensagens : 3775 Idade : 50 Localização : Quinta Conde Mota/Modelo : CBR 600 RR TRACK DAY Data de inscrição : 08/12/2008
Bom quanto a isto nada tenho a acrescentar até pq não possuo igual e nao ouvi falar a não ser aqui mas tenho algo parecido ao qual informei aqui de imediato e o que se passa é que com o concessionário não se passa nada mesmo prontificando se a reparar tudo dentro de uma campanha activa para a minha menina mas passado 4 meses ainda continuo por resolver o pequeno problema que pode ser grande e que a "Honda Portugal" essa sim ainda não enviou sequer as peças para substituição. No que me toca sinto me lesado sim pela Honda Portugal pq as campanhas quando abertas pelo concessionario demoram no maximo 1 mes e no meu caso ja la vao 4 meses. Vamos ver como será mas tenho fé de resolverem a seu tempo a situação , só espero as peças em questão nao cederem primeiro
julioluz Honda Monkey
Número de Mensagens : 46 Idade : 50 Localização : faro Data de inscrição : 22/03/2009
Eu tenho uma comprada (nova) em Março de 2009 (modelo 2008) e já têm 7500km. Pois informo, que quando a comprei só foi sustituido o sistema da embriagem. Nunca tive qualquer problema com a mota.Não consome oleo(o normal)e até à data de hoje 5 estrelas,problemas zero,e eu não ando propriamente a 30km . Este ano quando fui a Jerez diziam-me para levar uma garrafa de oleo às costas,pois ia precisar.Nada disso foi,veio, e só agora vou fazer a revisão aos 7500km,porque fiz a primeira aos 20000 km.
Posso ter tido sorte com a minha,mas por agora estou bastante contente com a mota. Mas sei de casos que realmente tiveram bastantes problemas.
E já agora não ouves o tal grilar na tua mota??
kunga CBR 125R
Número de Mensagens : 108 Idade : 44 Localização : Estoril Mota/Modelo : CBR 600 F4 e qq coisa q não percebi bem Data de inscrição : 20/12/2009
pessoal descobri a cura para o vosso problema... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... comprem uma 900RR ehehehhehehehheeh desculpem era só para descontrair
mccoy CBR 250R
Número de Mensagens : 267 Idade : 51 Localização : Figueira da Foz Mota/Modelo : CBR1000RR 2009 Data de inscrição : 29/10/2009
Até ver a minha não faz nenhum grilar....está normal...
Mas quando fiz a 1ª revisão,esta lá um Rapaz com uma das primeiras que sairam com esse grilar,e tivemos com o mecanico a fazer comparação entre o barulho de motor entre a dele e a minha, e realmente não tinha nada a ver...a dele fazia esse tal grilar,e a mota acabou por já não sair da oficina. Vim a saber mais tarde que tinha levado um motor novo. mas não sei se depois ficou boa,porque nunca mais vi o rapaz.
Mas é como digo,a minha até ver está impecavel...
RPG CBR 150
Número de Mensagens : 163 Idade : 50 Localização : Porto Salvo - Oeiras Mota/Modelo : CBR 1000 RR 2008 Data de inscrição : 04/01/2009
Não querendo ser muito off-topic até porque não tenho uma.
Jam pelo que li, isto não é nenhum movimento anti-honda ou algo que se pareça mas sim um "heads up" por parte de alguem que já anda há algum tempo com um problema por solucionar e ainda não viu, até hoje, algum esforço ou preocupação da parte do importador em dar uma solução válida.
Julio, já alguma vez consideraste em levar o problema para outro patamar, uma vez que não estás nada satisfeito com a forma que o teu problema está a ser abordado, ou seja, expor a situação à honda europa talvez assim alguem aperte os calos à honda portugal, uma vez que tens mais que razões para mostrar o teu descontentamento. É apenas uma opinião.
julioluz Honda Monkey
Número de Mensagens : 46 Idade : 50 Localização : faro Data de inscrição : 22/03/2009
Penso que foi positivo abordar esta questão com um topico até porque tem informado muita gente sobre este problema. Posso-vos dizer que depois neste momento começo a ter feed-back por parte do importador embora não acrescente mais nada até que se chegue á resolução do problema. Mas continuo a acreditar que muita gente neste momento está com este problema mesmo sem saber. Alertem os vossos concessionarios para esta situação. Não deixem que as vossas cambotas cheguem ao ponto desta da foto!!
jam CBR 900RR
Pendura : Anda na moto dela
Número de Mensagens : 12297 Idade : 65 Localização : porto Mota/Modelo : 2012 CBR 1000 RA Data de inscrição : 16/02/2009
Pois hoje, estava e eu na Motoboxe e choveram telefonemas a perguntar por esta situação, bom não foi chover mesmo, foram 4 pessoas a ligar se não estou em erro.
Depois desses telefonemas estive a falar com o André sobre isto e percebi que por muito que nos queixemos à Honda Portugal sobre qualquer assunto dificilmente seremos atendidos. As nossas queixas devem ser sempre ao concessionário. Se o concessionário não atender a nossa reclamação, devemos reclamar ao concessionário por carta registada. Se mesmo assim não houver por parte do concessionário resposta à reclamação, e só nessa altura, devemos enviar TODO o processo à Honda Portugal.
julioluz Honda Monkey
Número de Mensagens : 46 Idade : 50 Localização : faro Data de inscrição : 22/03/2009
mais uma vez digo para que estas pessoas que telefonaram para este concessionario devem sim é reclamar para já junto dos concessionarios onde compraram as motas e se estes nada fizerem então ir directamente á honda portugal. No entanto se o vosso concessionario não vos disser nada no prazo de 15 dias então ir directamente á honda portugal. 15 dias é mais que suficiente para analisar e mandar reparar um problema que já existe e é analisado á dois anos. Quantas mais reclamaçoes existirem maior será a importançia que a honda dará a este problema.
jam CBR 900RR
Pendura : Anda na moto dela
Número de Mensagens : 12297 Idade : 65 Localização : porto Mota/Modelo : 2012 CBR 1000 RA Data de inscrição : 16/02/2009
mais uma vez digo para que estas pessoas que telefonaram para este concessionario devem sim é reclamar para já junto dos concessionarios onde compraram as motas e se estes nada fizerem então ir directamente á honda portugal. No entanto se o vosso concessionario não vos disser nada no prazo de 15 dias então ir directamente á honda portugal. 15 dias é mais que suficiente para analisar e mandar reparar um problema que já existe e é analisado á dois anos. Quantas mais reclamaçoes existirem maior será a importançia que a honda dará a este problema.
Exactamente.
julioluz Honda Monkey
Número de Mensagens : 46 Idade : 50 Localização : faro Data de inscrição : 22/03/2009
Já agora gostaria que me dessem a vossa opinião sobre o seguinte: Imaginemos que a honda resolvia assumir o meu problema da cambota e ordenava a reparação. Não acham que pelo facto de ser um defeito da marca que durante o periodo da reparação (assumindo que o concessionario não faria a menor ideia de quanto tempo a mota estaria imobilizada) eu teria direito a que o concessionario me facultasse uma mota para eu andar?? Para não ser mais prejudicado ainda por algo que não tenho minimamente a culpa???
Gostaria que se prenunciassem sobre isto!!!
Brevemente postarei aqui tudo o que a honda está a fazer para a resolução do meu problema.Costuma-se dizer que é na hora da verdade que se vê quem são os amigos.... pois é na altura dos problemas que se vê como funcionam as marcas!! E faço questão no fim deste processo de relatar o que se passou para que todos fiquem a saber.
jam CBR 900RR
Pendura : Anda na moto dela
Número de Mensagens : 12297 Idade : 65 Localização : porto Mota/Modelo : 2012 CBR 1000 RA Data de inscrição : 16/02/2009
júlio a lei das garantias não prevê essa prerrogativa. Durante a garantia de um objecto só temos direito à reparação desse objecto, nada mais.
--- Luz, concordo com o Jam, a garantia não preve a substituição da viatura.... nestes casos existem algumas seguradoras que disponibilizam viatura de substituição apenas durante o arranjo, mas nada tem a ver com o concessionário, mas sim com a seguradora caso exista no contrato essa observação.
--- Se falares a nível moral....(que não existe nos negócios) concordo contigo, deveria facultar uma outra viatura, até que a tua esteja pronta.
julioluz Honda Monkey
Número de Mensagens : 46 Idade : 50 Localização : faro Data de inscrição : 22/03/2009
então só para vosso conhecimento... e poderão pesquisar sobre " Privação de uso de um bem"
1- A doutrina e jurisprudencia têm vindo a aceitar o reconhecimento de um direito de indemnização autonomo pela privação de uso normal de um veiculo.
2- A utilização dos bens faz parte dos interesses patrimoniais inerentes ao proprio bem e a simples possibilidade de utilização ou de não utilização constitui uma vantagem patrimonial que, uma vez afectada, deve ser ressarcida.
Neste caso estou a ver que será melhor alugar uma mota, pagar e depois ir buscar o dinheiro a tribunal!!!!!! Deve ser isto que a honda quer!
julioluz Honda Monkey
Número de Mensagens : 46 Idade : 50 Localização : faro Data de inscrição : 22/03/2009
Eu sou como todos voçes... tambem gosto muito da marca Honda mas os meus interesses estão em primeiro lugar. E os vossos tambem deveriam estar em deterimento destes empresas gigantes que não respeitam clientes nem pessoas...
F1CT1C10U5 Administrador
Pendura : A Maria!
Número de Mensagens : 16301 Idade : 45 Localização : Casal da Silveira - Lisboa Mota/Modelo : 2008 Honda CBR 1000RR '¹³' Data de inscrição : 12/05/2009
Pelo som parece-me que está normal!! Quantos km tem neste momento?
Edgar_Oliveira CBR 1000RR
Pendura : Susana_Pires
Número de Mensagens : 28359 Idade : 35 Localização : Palmela Mota/Modelo : CBR 1000RR 2009, EX CBR 600 F 2001, EX PCX 125 2010 Data de inscrição : 17/09/2009
o som tem um sopro. não sei se é cardíaco, pode que seja do micro, deve ser fraquito. que escape tens?
já agora, quase 10 minutos de divertimento.
Edgar_Oliveira CBR 1000RR
Pendura : Susana_Pires
Número de Mensagens : 28359 Idade : 35 Localização : Palmela Mota/Modelo : CBR 1000RR 2009, EX CBR 600 F 2001, EX PCX 125 2010 Data de inscrição : 17/09/2009
Penso que nas motas será como nos carros... sempre que o veiculo tiver de accionar a garantia, a concessão terá de garantir transporte á pessoa lesada. Esse meio de transporte terá de ser equivalente ou superior ao que o lesado possui. Em alternativa poderão acordar um valor diário ou o aluguer de taxi.
Fisioterapeuta CBR 600RR
Pendura : Espaço
Número de Mensagens : 4122 Idade : 38 Localização : Lisboa Mota/Modelo : Zarolha Data de inscrição : 04/03/2009